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营业所召开六月例会
发布日期:2015-07-06      浏览次数:    
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    营业所于6月24日召开了本月工作例会,并组织抄表人员进行水表基础知识培训。

    例会上所长总结了六月的工作完成情况以及七月工作计划,重点安排的是定于6月30日召开的用户座谈会,会议旨在与用户共同探讨我司的供水服务以及请用户对我司供水事业的发展谏言献策。每位抄表人员要对接所负责片区用户代表,包括邀请函的送出、会议当天的接待等工作。另天气逐渐炎热抄表过程中要注意防暑及蛇虫鼠蚁的出没确保自身安全;关注各自区段的水费缴纳情况继续做到人性化催收水费;并再次强调远程表每两个月需到现场巡视并注意监测水量。


    然后邀请水检所工作人员秦小轲对所有抄表人员进行水表基础知识培训,包括水表的基本构造、常见水表故障的判断处理方法等。面对秦小轲通俗易懂的生动讲解,各位抄表人员都认真聆听并作记录,其间不少抄表员针对抄表时遇到的关于水表的各种情况积极提问,秦小轲都作了详细解释,通过这次培训各位职工对水表有更加全面的了解,增长了业务知识以便在日常工作中针对用户关于水表的相关问题作好解释,提升服务质量。

 

信息来源:营业所/谢敏