为进一步加强行业作风建设，提高优质服务水平。近日，集团公司在五楼会议室召开了行风建设暨优质服务工作专题会，来自集团公司和子公司的对外服务部门、窗口部门主管以上人员约60余人参加了会议，会议由集团公司副总经理刘林主持，集团公司纪委书记聂小平出席会议并作出要求。
    会议首先通报了4月18日市纪委作风督查我司的情况，刘林副总经理分析了行风建设面临的形势，从个别单位重视程度不够，层层要求不严；主动服务意识有待提高；管理方式有待进一步改进；员工素质有待进一步提升，培训学习有待加强；宣传工作有待进一步加强等5个方面查找了公司需要改进和提升的内容。对于今后行风建设工作，他重点强调做好六个方面的工作，一是要抓公司现有制度的贯彻落实，管理标准化；二是抓重点，进一步厘清办事流程，提高效率；三是抓根本，强化责任心，服务工作常态化管理，四是抓宣传，树典型，营造良好的服务环境；五是抓监督，强考核，从机制上予以促进；六是抓特色，树品牌，建公司精品工程。同时，他希望服务人员在具体工作中要做到“四心”“三准”。
    聂小平书记在讲话中要求，一是各单位要进一步加强对行风建设重要性的认识；二是要将此次会议精神及时宣贯，再次提出要求，统一思想；三是要以公司正在开展的部门工作流程梳理为契机，认真查找梳理工作流程中的相关问题，真正起到程序优化，提速增效；四是要结合4月18日市纪委作风督查我司的情况，深挖根源，找准问题，转变作风；五是抓住热点、克服难点、突出重点，确保优质服务水平全面提升。会议最后，参会各单位负责人作了表态性发言。