为深化“党建+营商环境”融合共促，推动供水服务向下扎根、向企延伸，11月28日，共产党员服务大队天泉分队以“供水服务‘送上门’，助企发展‘零距离’”为主题。党员服务先锋队走进宜宾英发德耀科技有限公司、四川东磁新能源科技有限公司，以“主动靠前、精准施策”的姿态，为光伏产业发展注入“水动能”。

精准探漏“治未病”，主动排查筑防线

探漏技术人员携带专业设备抵达企业厂区，按照“全面覆盖、重点排查”的工作思路，对关键区域管网进行“地毯式”排查。针对企业关注的管道老化、暗漏等痛点，技术人员凭借丰富经验精准定位，现场整改接口渗漏等微小瑕疵，及时消除安全隐患。通过上门探漏，变“企业报漏”为“主动问诊”，将供水保障的关口前移，为企业连续稳定生产提供了坚实支撑。

深入座谈“解难题”，政策服务暖人心

座谈中，服务队化身“政策讲解员”和“需求调研员”，结合光伏企业生产特点，详细解读了供水价格优惠、报装“绿色通道”等政策，确保企业充分享受政策红利。同时，认真倾听并记录企业在生产用水、管网维护、水质保障等方面的痛点。针对企业提出的“总分表误差”疑惑，技术人员现场给予专业解答；对于涉及外部协调的复杂诉求，建立专项台账，承诺限时反馈。“把问题清单带走，把服务温度留下”，宜宾英发德耀公司负责人对这种“送上门”的贴心服务赞不绝口。

  清单管理“抓落实”，后续跟进强保障

为确保服务实效，公司对收集到的问题进行梳理汇总，实行“清单式管理”，明确责任部门与解决时限，确保“件件有落实，事事有回音”。同时，主动与企业建立常态化沟通渠道，定期监测用水情况，提前预判企业用水需求，持续提供精细化、全周期的供水服务。

下一步，天泉公司将继续深化“党建+服务”机制，聚焦辖区重点产业企业需求，从“被动响应”向“主动作为”转变，不断优化服务流程、提升服务质效，以更有温度、更具精度的供水保障，为地方产业高质量发展贡献力量。

信息来源：天泉公司 江玉莲