腊八粥香溢，新春脚步近。为深化区域化党建联建成果，切实将“为民服务”落到实处，1月26日，天泉公司党支部联合柏溪街道金江社区党委，共同开展了“以服务暖民心 以共融迎新春”志愿服务活动。活动以“节日为媒、服务为桥”，搭建起“企社联动、残健共融”的温情纽带，让供区居民特别是特殊群体在冬日暖阳中感受到了浓浓关爱与节日祝福。

发挥专业优势，便民服务“零距离”

“水为什么会浑浊？”“手机上怎么交水费？”面对居民们的疑问，党支部志愿者化身贴心“水管家”，在现场设立咨询台，通过发放图文手册、现场演示操作、一对一答疑解惑等形式，直观有效地为大家“支招”。志愿者们重点聚焦群众最关心的线上缴费操作、冬季水管防冻保暖、老旧管道维修申报及节水小窍门等热点问题，提供精准服务。这一系列务实举措，不仅有效解决了居民的用水困惑，更真正打通了供水服务的“最后一公里”。

情暖特殊群体，共谱融合“同心圆”

党支部志愿者积极融入现场，主动来到残障人士身边与残障人士亲切互动，通过拉家常、送祝福、趣味互动等方式，不仅拉近了心理距离，更鼓励他们树立乐观向上的生活态度，勇敢融入社区大家庭。志愿者们身体力行地传递着“残健共融”的文明理念，呼吁更多居民对特殊群体给予关注与包容，用实际行动彰显了供水企业的社会责任与温情担当。

下一步，天泉公司党支部将以此次活动为契机，持续强化国企担当，依托区域化党建平台，聚焦群众用水的“急难愁盼”问题，不断创新服务载体，优化上门服务机制，加大对特殊群体的帮扶力度，以实际行动提升居民的幸福感和获得感，为构建美好社区贡献力量。

信息来源：天泉公司 江玉莲