徐小超，女，1983年6月3日生，现任市场营销部账务主管。自2004年加入清源水务公司以来，她始终践行企业使命，以高度责任感完成职业淬炼。她以青春丈量供水服务半径，用专业编织民生幸福经纬。

 从二次供水调度综合部到水务账务数据管理，从综合管理战场转向民生服务前沿，二十年间，徐小超同志始终将“群众满意”刻进行动指南，在抄表机的嘀嗒声里记录为民情怀，在服务网格的穿梭间传递城市温度，努力做好这份保障千家万户“清泉入户”的崇高事业。

作为一名入党积极分子，徐小超同志始终将党性修养熔铸于水务服务的点滴实践。在周而复始的抄表工作中，她始终严格把关各个抄表环节，确保数据准确无误。在管理城区便民服务中心期间，多次解决大观楼便民服务中心的业务问题，确保了各中心的正常运营。

面对代收业务成本管控难题，徐小超以精细化管理方式打通服务链条。2023年，她紧扣营商环境优化主线，横向对比各家合作银行收费标准，以兴业银行微信支付渠道为突破口，通过多轮磋商谈判，不仅成功取消该项手续费支付节点，更推动建立“服务承诺+风险共担”的银企合作新机制，年均节省运营成本超16万元。

在处理“阳光名城”“中山生态园”“碧峰园”等历史遗留问题小区的复杂局面时，徐小超同志主动请缨，攻坚克难，针对性地建立动态管理体系，仔细核实争议用户用水台账，成功还原用水轨迹，最终完成历史欠费的清收工作。

 徐小超的工作实践彰显着先锋智慧，生动演绎了“小岗位”托举“大民生”的奉献篇章，这份执着是新时代国企员工形象的真实写照。未来，她将继续砥砺前行，在水表刻度间镌刻工作先锋的担当印记。

信息来源：党群工作部 尹娅婷