在宜宾这座城市的供水脉络中,宜宾市清源水务集团有限公司宛如一座坚固的堡垒,守护着千家万户的用水安全。而在这座堡垒里,有这样一位巾帼不让须眉的“多面手”——陶源媛,中共党员,现任清源水务临港公司综合部部长,她始终以政治信仰为灯塔,以业务能力为利刃,以清廉作风为铠甲,在供水战线上书写着属于自己的故事。

信仰领航 点亮思想之光
陶源媛深知,在供水这个关乎民生福祉的领域,政治信仰是前行的基石。她所负责的综合部是党建工作的主要组织部门,她牵头制定年度党建工作要点,高质量落实“三会一课”、主题党日等制度,支部标准化规范化建设的步伐稳健有力。围绕“小水滴·大民生”党建品牌,组织开展了10余次“我为群众办实事”活动。与支部党员一同深入社区,为居民解决用水难题;走进学校,开展节水宣传教育。她牵头完成“小水滴·大民生”党建品牌阵地建设等工作。推动临港支部先后荣获市公服集团、清源水务公司“先进基层党组织”、清源水务公司“党建工作先进集体”等多项荣誉,党建考核成绩多次名列前茅。

多面担当 闪耀业务之光
临港公司综合部涵盖了党建、行政、人资、安全、监审等综合职能工作,犹如一张错综复杂的网,事务繁杂,千头万绪。但陶源媛却以“时时放心不下”的责任感,在这张网中展现多面风采。今年来,她牵头梳理优化公司行政流程,修订完善8项核心制度。制定员工年度培训计划,推动落实“AB”岗、“师带徒”工作,让员工人岗相适综合能力水平不断提升。常态化开展安全知识宣教与应急演练,公司级办公区域、重点场所隐患排查,累计发现并督促整改隐患9处,并因地制宜打造安全文化宣传长廊,为公司连续实现安全生产零事故目标提供坚实保障。在监督审计工作中面对复杂的工程数据和繁琐的审计流程,她始终保持严谨的工作态度,确保每一项工作都合规合法。
在这些繁杂的工作中有这样一个故事,去年除夕正值陶源媛值班当日,下午两点在接到三江新区某场镇居民反映供水管道爆管的情况,她立即组织共产党员服务大队三江新区分队一同前往爆管现场,到达现场后抢修人员及时确定了管道爆管原因,而此时已有附近居民围堵在爆管点,情绪激动,为确保场镇居民年夜饭的正常用水,她一边安抚情绪激动的居民并向其进行耐心解释,一边组织抢修人员及时对受损管线立即展开抢修,经过共同协作,在两小时内完成了抢修,恢复了场镇的正常供水,她和她的同事们用实际行动诠释了供水人的责任与担当。

作风示范 散发品德之光
陶源媛时刻牢记党员身份,严于律己,作风扎实。她深知,用户的满意度是公司发展的生命线,为了优化完善用户投诉处理机制,有效缩短响应及处理时限,她制定并推动《用户诉求处理流程及时限管理办法》的落实,常态化开展网络舆情监督。她注重部门内外协同,积极协调解决部门间工作衔接不畅问题。她就像一座桥梁,连接着各个部门,让信息流通更加顺畅,工作配合更加默契,深受领导和同事的好评,成为了作风优良的“示范者”。自工作以来,她连续六年获评清源水务公司“优秀员工”称号;2023年获得市公服集团“红色薪火”后备干部培训班“优秀学员”称号以及“金牌员工”称号。荣誉,是对她工作的褒扬和肯定,更是对她未来工作的鼓舞和激励。 陶源媛,这位清泉之上的追光者,在政治素质、工作业绩、作风形象等方面表现突出。她在保障城市供水“生命线”、服务民生大局中充分展现了一名优秀共产党员的先锋模范作用。在未来的日子里,她将继续用实际行动在公服集团的民生保障服务工作中持续散发自己的“微光”。