工作标兵  江一航

江一航，中共党员，2013年12月入职，现任天泉公司工程和技术部项目管理主管，主要负责天泉公司重点工程项目建设。曾获叙州区水利局“优秀共产党员”，清源水务公司“年度先进个人”等荣誉称号。

作为一名经验丰富的工程管理人员，江一航充分发挥专业技术能力，通过科学管理和高效协调，确保了高捷水厂等重点供水工程项目的顺利推进和按期投运。他在高捷水厂、菜坝水厂至高捷水厂第二管线等重点工程项目建设中实行“白加黑”“5+2”的工作模式，长期在工程现场指挥调度、解决难题，确保各项目关键节点的顺利达成。

2019年，江一航在宜宾县高捷水厂工程一标段、二标段中担任甲方代表。工程推进期间，他一方面加强与当地政府对接，大幅压缩前期手续办理及征地时间；另一方面定期组织工程推进会，牵头协调配合政府完成管道沿线9个村组的征地拆迁工作，妥善解决历史遗留问题及村民阻工等情况，攻坚完成征地清障、供电通讯设施迁改等关键任务。同时，他带队克服跨越喜捷大桥、百香咀大桥、等施工难点，并多次协调铁路部门，顺利完成下穿成贵高铁菜坝岷江特大桥施工。最终，高捷水厂按期完工投产，建设全程实现安全事故 “零发生”。

2022年，随着高新区光伏企业陆续投产，区域用水需求大幅攀升。天泉公司特成立专项工作小组，江一航担任菜坝水厂至高捷水厂第二管线工程、高捷水厂二期清水池工程甲方代表。工作中，他加强与环保部门沟通，高效办妥饮用水水源保护区施工许可；针对极端高温天气，积极协调高新区管委会妥善解决环保停工问题；主动对接成都铁路局，提前40天完成管道下穿成贵高铁岷江特大桥的手续审批。

他以专业与担当扎根工程一线，用实干与坚守保障供水安全。在新征程上，他将不断提升岗位本领，继续以严谨务实的态度投身水务事业，以实际行动践行水务人的使命，为城市供水保障和公司事业高质量发展贡献更多力量。

优秀青年 李玉涵

李玉涵，2018年7月入职，现任临港公司收费员。扎根水务一线7年的岁月里，她日均接待群众百余人次，累计办理业务超2万件，熟练掌握水费缴纳、水费异常、用水报装、管网保修等多项业务。

在工作中她始终践行急事加速办、难事协调办、琐事贴心办的服务理念。严格执行首问责任制，做到文明用语、礼貌用语、微笑服务。近三年来，她经手办理的工业及商业企业用水报装业务超过150件。针对企业用水报装流程繁琐问题，始终践行“一表申请、并联审批”、“零材料容缺办”方案，助力营商环境优化，助力多家企业提前投产，节省时间成本超1500小时。

面对特殊群体，她始终坚持“耐心倾听、细心解答、用心跟进”的“三心”服务法，为用户提供贴心周到的帮助。当用户对水费有异议时，她用心安抚用户情绪、协助用户初步自查，排除常见问题、联系相关部门进行排查，让居民用上“明白水”。针对紧急情况，取消程序化的排队取号，优先为用户办理。 她始终坚持在平凡的工作岗位上默默地做出不平凡的奉献，用实际行动为三江新区供水事业的蓬勃发展和公司的高质量运营贡献自己的一份微薄之力，奋力书写着无愧于时代的灿烂青春篇章。