民生无小事，服务见真章。近日，临港自来水有限公司聚焦群众“急难愁盼”，以“2天完成报装通水”的高效服务，为青少年篮球培训项目解决用水难题。

从事青少年篮球培训的姜先生，在宜宾长江大桥下承租了一处户外运动场地。随着暑假招生旺季临近，场地装修改造进入关键期，面对用水难问题，姜先生立即向临港公司申请用水报装，寻求帮助。

接到需求后，临港公司工程技术部工作人员当日便来到实地了解情况。查勘发现，该地周边市政管网配套设施尚未覆盖、临江骑行步道不宜破路施工，常规接水方案在该场地难以实施。经现场研判，团队提出专项解决方案：协调附近菜园沱幼儿园，从其表前管道断管接水并安装表组，同时规划沿绿化边坡敷设表后管道的路径，既避免破路施工对景观带的破坏，又高效解决管网覆盖难题。方案确定后，施工团队争分夺秒推进作业，于两天后顺利完成安装通水，严格按照现有营商环境的办结时效，为球场后续改造预留了充足时间。

“从申请到通水只用了两天，真没想到供水公司能这么高效解决问题！这下培训班能赶上暑假招生了，真是解决了燃眉之急！”看着汩汩流出的自来水，姜先生难掩感激之情。

此次服务，是公司将优化营商环境落到实处的缩影，更是“急用户之所急、解用户之所忧”服务理念的生动诠释，未来，公司将继续以实际行动践行责任担当，聚焦用户需求精准发力。

信息来源：临港公司 陈志强