为持续深化“1+1+N”网格化供水服务机制，加快构建三江新区共联共建服务新格局，2025年11月21日，临港自来水公司与江宸社区联合在太阳岛小区开展了“一户一表改造惠民政策”专题宣传实践活动。

在现场，工作人员通过设立供水宣传咨询服务点，向小区住户和物业工作人员耐心讲解了本次“一户一表”改造工作实施范围和对象、改造方式、改造内容以及改造费用等，以便住户对本次改造工作有更深入的了解。其次，现场工作人员还就小区住户关注的在改造后的阶梯水价组成、低保用水申请以及多人口用水办理等用水热点问题进行了现场解疑解惑。通过建立面对面的沟通交流方式，打通了服务群众的“最后一米”。

为把“服务于心 便民于行”的服务理念贯穿活动全过程，工作人员主动向社区网格工作人员和过往居民推广了集团公司微信网上营业厅，引导大家通过使用微信服务平台，让供水业务实现全程“零跑腿”。“我觉得水务公司这次活动就做的很好，大家能更好了解现行供水服务惠民政策，真真实实为百姓解了难题，做了好事，真的太谢谢你们了!”小区居民张先生高兴说道。十一月天气虽寒露渐冷，但本次现场活动却吸引了不少小区住户纷纷前来“打卡”。

织密织牢“小网格”， 精准服务“大民生”。 下一步，临港自来水公司将继续深化“1+1+N”网格化供水服务，“小网格”服务大民生，持续打通基层供水服务的“毛细血管”，从而逐步编织出有广度、有温度、有力度的民生服务“保障网”，提升为民服务的能力和水平，提高群众用水的安全感、获得感、幸福感，助推三江新区民生供水服务工作高质量发展。

信息来源：临港公司  黄希翎