5月11日下午，营销部一季度工作小结暨安全工作会在公司七楼会议室召开，集团公司党委委员、副总经理刘林参加了此次会议。会议组织学习了公司新修订的《突发生产安全事故(事件)应急预案》和公司各项安全管理制度，并简要总结了营销部今年一至四月安全工作。
    会上，营销部中层管理人员分别就自身分管工作做了小结，并对安全工作做了具体强调。吴建刚部长总结道，营销部各项工作目标全面完成，并对下一步工作提升提出了六点要求：即提升服务意识；提升业务能力；提升服务方式；加强作风建设；做好目标分解，保质保量完成各项目标；加强安全生产。
    随后，副总经理刘林简要回顾了在二水厂停水事件发生后，营销部迅速启动应急响应，全力以赴、各司其职抢险保供水的情况。营销部干部职工在关键时刻紧密配合、有效应对突发事件，共产党员服务大队紧急开关阀门调水，呼叫中心及时发布供水信息、耐心细致解释宣传，干部职工与市消防、环卫部门积极联动，不间断向社区、医院、学校送水，快速有效的缓解上江北用户的用水难题，将停水事件的影响危害降到最低，他并对大家的辛勤努力给予了高度肯定并表示感谢。他要求大家，要始终坚持安全供水、优质服务理念，继续扎实做好营销部各项工作。
   针对如何在下一步的工作中抓好安全管理，刘总特别作出了五个“进一步”工作要求：一是进一步加强安全工作重要性的认识，切实履行好供水企业的主体责任，保障公司员工和人民群众生命财产安全，最大程度减少突发事件造成的人员伤害和危险，把安全工作放在首位，狠抓供水安全；二是进一步厘清营销部管理职责内人员情况及设施设备情况，抓好安全工作的动态管理、分级管理，责任到岗、到人，将安全工作切实做到“横向到边，纵向到底”，不留死角；三是进一步“抓早、抓小、抓实”安全工作，加强职责范围内安全隐患、矛盾风险点（老旧小区户改、水费拖欠等问题）的排查，一旦发现及时上报，及时处置，及时制定方案消除隐患；四是进一步抓好以安全预防和应急相结合、常态与非常态、业务与安全相结合的安全工作，落实应急演练，扎实做好应对突发事件的准备工作；五是进一步做好安全软件管理工作，规范做好分类管理、台账管理和档案管理。
    在今后的工作中，营销部将按照集团公司的总体要求，紧紧围绕安全供水、优质服务做好各项工作，认真履行对外服务承诺，为用户提供更加优质、方便、规范、真诚的服务，以过硬的作风向市委、市政府和广大用户交上一份满意的答卷。